Kasir Profesional
Program ini ditujukan untuk melatih peserta:
1. Mengenal dasar-dasar service excellent
2. Menguasai praktik pelayanan pelanggan sebagai kasir profesional
3. Melakukan proses administrasi dengan baik
Benefit
Mendapatkan pelatihan praktis dan pengetahuan mendalam tentang pekerjaan sebagai kasir profesional dari Konsultan Bisnis
Fasilitas
1. Akses materi pelatihan selamanya
2. Bimbingan via video conference
3. E-Sertifikat Pelatihan
Materi Kursus
1. Training overview
2. Mempersiapkan diri untuk bekerja
3. Berkomunikasi dengan target pelanggan
4. Mengidentifikasi respon pelanggan
5. Melaksanakan Pelayanan Pelanggan
6. Melakukan Konfirmasi keputusan Pelanggan
7. Mengoperasikan Peralatan Transaksi di Lokasi Penjualan
8. Melakukan Transaksi Penjualan dengan pelanggan Anggota maupun non anggota
9. Melakukan Penyerahan Produk
10. Melakukan Proses Administrasi Transaksi
11. Melaksanakan dan Menjaga Kebersihan dan Ketertiban Lingkungan Kerja