Customer Service Officer

CUSTOMER SERVICE OFFICER (CSO) Paket ini dirancang khusus untuk menciptakan seorang Customer Service Office yang mampu menjalankan tugas secara profesional, proactive, communicative didukung dengan dengan kepribadian yang baik sehingga dapat menjadi cermin yang baik dari perusahaan yang diwakilinya dalam segala kegiatan bisnis dengan relasi perusahaan.

Benefit

seorang Customer Service Office yang mampu menjalankan tugas secara profesional, proactive,

Fasilitas

sertifikat

Materi Kursus

1 Communication Principles 2 Customer Service Relationship 3 Marketing Communication 4 Media Of Public Relations 5 MC & Protokoler 6 Complain Handling 7 English Conversation 1 8 Microsoft Office &Internet Kewirausahaan