Kasir Profesional

Program ini ditujukan untuk melatih peserta: 1. Mengenal dasar-dasar service excellent 2. Menguasai praktik pelayanan pelanggan sebagai kasir profesional 3. Melakukan proses administrasi dengan baik

Benefit

Mendapatkan pelatihan praktis dan pengetahuan mendalam tentang pekerjaan sebagai kasir profesional dari Konsultan Bisnis

Fasilitas

1. Akses materi pelatihan selamanya 2. Bimbingan via video conference 3. E-Sertifikat Pelatihan

Materi Kursus

1. Training overview 2. Mempersiapkan diri untuk bekerja 3. Berkomunikasi dengan target pelanggan 4. Mengidentifikasi respon pelanggan 5. Melaksanakan Pelayanan Pelanggan 6. Melakukan Konfirmasi keputusan Pelanggan 7. Mengoperasikan Peralatan Transaksi di Lokasi Penjualan 8. Melakukan Transaksi Penjualan dengan pelanggan Anggota maupun non anggota 9. Melakukan Penyerahan Produk 10. Melakukan Proses Administrasi Transaksi 11. Melaksanakan dan Menjaga Kebersihan dan Ketertiban Lingkungan Kerja